Onward : how Starbucks fought for its life without losing its soulHoward SchultzÉpuisé3,9Prévenez-moi
RFID handbook : Fundamentals and Applications in Contactless Smart Cards and IdentificationKlaus FinkenzellerÉpuisé3,3Prévenez-moi
Just-in-time: making it happen: unleashing the power of continuous improvementWilliam A SandrasÉpuisé3,3Prévenez-moi
Wiley Service Management Series: Introduction to Management in the Hospitality Industry - Fifth EditionThomas F. PowersÉpuisé3,0Prévenez-moi
