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Die Untersuchung beleuchtet die Bedeutung von Social Media im Vergleich zu klassischen Massenmedien für die Unternehmensreputation. Durch qualitative Interviews mit 14 Experten österreichischer Unternehmen wird aufgezeigt, wie das öffentliche Bild und das Vertrauen in Unternehmen durch verschiedene Kommunikationskanäle beeinflusst werden. Die Arbeit analysiert, inwiefern Social Media Plattformen wie Facebook und Twitter die Wahrnehmung und den wirtschaftlichen Erfolg von Unternehmen prägen können. Die Ergebnisse bieten wertvolle Einblicke in moderne PR-Strategien und deren Relevanz im digitalen Zeitalter.
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Unternehmensreputation in den Medien, Karl Biedermann
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