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Die Bonuskarte hat sich als effektives Mittel zur Kundenbindung etabliert, insbesondere nach dem Fall des Rabattgesetzes. Während viele Verbraucher weiterhin zögern, beim Feilschen und Handeln aktiv zu werden, zieht die Aussicht auf Boni durch Kartensysteme zunehmend Kunden an. Dieses Marketing-Tool, das zuvor vor allem von großen Unternehmen genutzt wurde, findet nun auch im Mittelstand und bei kleineren Händlern Anwendung und verändert so die Dynamik im Einzelhandel.
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Bonuskarte, E. Krug
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- 2015
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- (souple)
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