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Im Bildungsbereich hat der Begriff der Qualität im Kontext des Strukturwandels zur Wissensgesellschaft an Bedeutung gewonnen. Der Fokus hat sich von einer ergebnisorientierten Auffassung hin zu einer prozessorientierten Perspektive verschoben, was bedeutet, dass nun die gesamten Prozessabläufe in die Qualitätsbewertung einfließen. Diese Entwicklung spiegelt das nationale Bestreben wider, die Exzellenz und Wettbewerbsfähigkeit des deutschen Bildungsstandorts zu steigern und zeigt die Veränderungen im Verständnis von Qualität im Laufe der Zeit auf.
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Die Gründe und der Prozess der Qualitätsentwicklung in der Weiterbildung, Tatjana Müller
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