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Retourenoptimierung im B2C Online- und Versandhandel

Analyse der Konzepte und Potentiale zur Prävention und Reduzierung von Retouren

Auteurs

Tanja Weber

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Pages: 124pages
Temps de lecture: 5heures

Affaires et économie

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Die Bachelorarbeit untersucht Strategien zur Reduzierung der Retourenquote bei der Firma XXX. Ziel ist es, effiziente Abläufe für die Rücksendungen zu entwickeln und präventive Maßnahmen zu erarbeiten, um Retouren bereits im Vorfeld zu vermeiden. Im Fokus steht die zentrale Fragestellung nach möglichen Verbesserungen, die konkret bei der Firma umgesetzt werden können. Die Arbeit bietet somit praxisnahe Ansätze zur Optimierung der Retourenprozesse im Handel.

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Retourenoptimierung im B2C Online- und Versandhandel, Tanja Weber

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Année de publication: 2017
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Titre: Retourenoptimierung im B2C Online- und Versandhandel
Sous-titre: Analyse der Konzepte und Potentiale zur Prävention und Reduzierung von Retouren
Langue: Allemand
Auteurs: Tanja Weber
Éditeur: GRIN Verlag
Publié: 2017
Format: souple
Pages: 124
ISBN13: 9783668521735
Mots clés: Affaires et économie
Description: Die Bachelorarbeit untersucht Strategien zur Reduzierung der Retourenquote bei der Firma XXX. Ziel ist es, effiziente Abläufe für die Rücksendungen zu entwickeln und präventive Maßnahmen zu erarbeiten, um Retouren bereits im Vorfeld zu vermeiden. Im Fokus steht die zentrale Fragestellung nach möglichen Verbesserungen, die konkret bei der Firma umgesetzt werden können. Die Arbeit bietet somit praxisnahe Ansätze zur Optimierung der Retourenprozesse im Handel.