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Das Buch behandelt das Markenmanagement der Volkswagen AG und hebt dessen zentrale Rolle in der Unternehmensführung hervor. Es beschreibt die Prozesse und Maßnahmen, die notwendig sind, um eine Marke zu entwickeln und von der Konkurrenz abzugrenzen. Ein besonderes Augenmerk liegt auf der Schaffung von emotionalen Kundenbindungen, die zu einer Wiederwahl und Weiterempfehlung der Marke führen. Zudem wird die Bedeutung der Koordination aller Wertschöpfungsstufen betont, um das Absatzrisiko zu minimieren und den Umsatz zu steigern.
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Markenmanagement bei der Volkswagen AG, Sophie Bergmann
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- 2020
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