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Die digitale Transformation im Finanzsektor wird umfassend analysiert, wobei der Fokus auf den Veränderungen in Marketing, Vertrieb und Kommunikation liegt. Durch die Zusammenarbeit mit Wissenschaftlern und Praktikern präsentieren die Autoren zahlreiche Erfolgsbeispiele. Der Leitfaden bietet Finanzdienstleistern wertvolle Strategien zur Optimierung ihrer Internet-Nutzung und zeigt, wie sie die Chancen der digitalen Welt effektiv nutzen können.
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Web 2.0 in der Finanzbranche, Claudia Hilker, Stefan Raake
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