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In 30 Minuten lernen mit Ihren Kunden umzugehen Das Neutro-Linguistische-Programmieren (NLP) nutzt eine Technik, die als Modellieren von Spitzenleistungen (Modelling) bekannt geworden ist. Erfolgreiche Personen werden beobachtet, Verhalten, Fähigkeiten und Strategien aufbereitet und analysiert. Aus dem Wissen heraus, dass Kaufentscheidungen von Kunden meist unbewusst gefällt werden, gilt es, nonverbale Signale und emotionale Reaktionen zu deuten und diese im Verkaufsprozess zu berücksichtigen. Lese Sie, wie Sie: - als Verkäufer persönliche Spitzenleistungen erzielen - den Kunden zu einer Kaufentscheidung verhelfen - den Kunden auf emotionaler Ebene begleiten und ansprechen
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30 Minuten für die NLP-Erfolgsgeheimnisse der Spitzenverkäufer, Jochen Sommer
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- 2005
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