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Im Jahr 2000 veröffentlichte Jakob Nielsen, der große Experte für interaktives Design, das Buch „ Designing Web Usability“. Es wurde ein internationaler Bestseller und veränderte alles, was man bisher über das Web dachte. In ihrem neuen Werk „ Web Usability“ beschäftigen sich Dr. Nielsen und seine Kollegin, Usability- Expertin Hoa Loranger, erneut mit den Design-Prinzipien und fassen die Ergebnisse ihrer umfangreichen Benutzertests zusammen. Vor diesem Hintergrund beurteilen sie reale Websites, bewerten sie nach Lesbarkeit, Bedienbarkeit, „Findability“, wie zweckmäßig das Design ist und anderen Usability-Kriterien. Ein ganz wichtiges Buch für jeden, der im Web erfolgreich sein will, denn jeder Designfehler ist ein entgangenes Geschäft.
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