Jakob Nielsen

Jakob Nielsen est une autorité majeure en matière d'utilisabilité web, réputé pour avoir initié le mouvement de "l'ingénierie d'utilisabilité à faible coût". Son travail met l'accent sur des améliorations rapides et économiques des interfaces utilisateur, ce qui a conduit à l'invention de plusieurs méthodes, dont l'évaluation heuristique. Il partage sa vaste expertise et ses recherches sur l'interaction homme-machine et l'utilisabilité du web à travers ses publications et conférences. Il se concentre sur les cinq composantes clés de la qualité de l'utilisabilité : l'apprentissage, l'efficacité, la mémorisation, les erreurs (faible taux d'erreur) et la satisfaction.