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Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen sind für jedes Unternehmen wichtig. Wie aber wird das Ziel grösstmöglicher Kundenzufriedenheit erreicht? Welche Marktstrategien sind Erfolg versprechend? Was zeichnet ein gutes Marketing-Konzept aus? Dieses Buch gibt eine fundierte Einführung in die klassischen Marketing-Instrumente wie Produkt-, Distributions-, Konditionen- und Kommunikationspolitik. Das ausführlich vermittelte Grundlagenwissen lässt sich anhand der Repetitionsfragen leicht überprüfen und vertiefen. Damit eignet sich das Buch auch hervorragend zur Prüfungsvorbereitung.
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Marketing, Jean-Paul Thommen
- Langue
- Année de publication
- 2006
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