Qualitätshandbuch - Effizienzpotenziale nutzen

Auteurs

• Elisabeth Baum-Wetzel

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• Sciences sociales

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Kein Qualitätsmanagement ohne QM-Handbuch. Doch so manches QM-Handbuch erfüllt seinen Zweck nicht optimal. Innovative Ideen, nützliche Impulse und viele Praxistipps bietet die QM-Expertin Baum-Wetzel. Sie erfahren: Was gehört in ein QM-Handbuch und was nicht? Wie verschlankt und optimiert man vorhandene QM-Handbücher? Was fordert die für alle Einrichtungen verbindliche QM-Richtlinie vom QM-Handbuch? Zahlreiche Praxisfälle, Regel- und Checklisten runden das Arbeitshandbuch ab. Ihre Vorteile: - Sie erstellen Ihr QM-Handbuch einfach, klar, verständlich und übersichtlich. - Sie unterstützen Ihre Mitarbeiter mit klaren Regelungen. - Sie optimieren Abläufe für qualitativ gleichbleibend gute Pflege. - Sie sichern den Erfolg und damit die Existenz Ihrer Einrichtung.

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• Année de publication: 2015