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Mit diesem Beuth-kompakt-Band erhalten interessierte Leser eine kurze Erklärung der Zusammenhänge in der Produkt-/Dienstleistungs-Zertifizierung: Für Anwender und Verbraucher bedeuten aussagekräftige und neutrale Zertifizierungszeichen eine wichtige Entscheidungsgrundlage für die Produktwahl. Auch für die Unternehmen bieten Hintergrundinformationen zur freiwilligen Zertifizierung einen Mehrwert durch eine bessere Vermarktung ihrer Produkte. Nach einem kurzen Abriss über die Grundlagen der Zertifizierung geht es um Besonderheiten bei der Zertifizierung von Produkten, Dienstleistungen und Personen, gefolgt von Empfehlungen für das richtige Vorgehen bei der Auswahl der Zertifizierungsart.
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Zertifizierung von Produkten, Dienstleistungen und Personen, Anja Berndt
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- 2012
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