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Innere Kündigung, die mentale Verweigerung engagierter Leistung, ist ein wachsendes Problem in Unternehmen, insbesondere in Zeiten drastischer Personalreduzierungen. Während die Behauptung, bis zu achtzig Prozent der Mitarbeiter seien innerlich gekündigt, übertrieben sein mag, mangelt es an empirischen Untersuchungen zu den Ursachen und Lösungsansätzen dieser Verweigerungshaltung. Die vorliegende Arbeit präsentiert erstmals Ergebnisse aus Befragungen von nahezu hundert Unternehmen zu Symptomen, Wirkungen und Lösungsstrategien der Inneren Kündigung. Das Buch richtet sich primär an Führungskräfte und Personalverantwortliche sowie Personalberater, bietet jedoch auch wertvolle Einblicke für Lehrkräfte und Studierende, die sich mit empirischer Personalforschung befassen. Das große Interesse an diesem Thema spiegelt sich in der breiten Medienberichterstattung wider und zeigt sich auch in der raschen Veröffentlichung der 2. Auflage, nur sechs Monate nach der Erstausgabe. Die Erkenntnisse und Erfahrungen, die nach Branchen und Unternehmensgrößen differenziert dargestellt werden, sind entscheidend für das Verständnis und die Bekämpfung der Inneren Kündigung in der modernen Arbeitswelt.
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Innere Kündigung, Ulrich Krystek
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- 1995
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