Erlebnis Versicherungen

Auteurs

• Jürgen Wenzel

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• Affaires et économie

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Guter Rat ist teuer, schlechter Rat wird teurer. Unser Verhältnis zu Versicherungsfragen ist häufig ambivalent: Einerseits benötigt jeder Mensch in Deutschland mehrere Versicherungen, andererseits genießen die Versicherer und vor allem ihre Versicherungsvertreter einen denkbar schlechten Ruf. Diesen Ruf hat sich die Branche durch aufgehübschte Produkte und Verkaufstricks selbst eingebrockt. Der provisionsorientierte Verkauf steht im Vordergrund – nicht das Kundeninteresse. Die Medien berichten zudem häufig über schlechte Versicherungsprodukte, Ausschweifungen von Versicherungsvertretern und verweigerte Leistungen. Das Misstrauen, das sich viele Kunden aufgrund dieser Situation zugelegt haben, schlägt aber zuweilen in trotzige Ignoranz gegenüber echten Risiken und Fördermöglichkeiten um. Dieses Buch zeigt beides auf: Tricks und Kniffe des Versicherungsverkaufs, die Vertriebsstrukturen, aber auch typische Fehleinschätzungen der Kunden. Es hilft, unbeeindruckt von Verkaufsmaschen und bewertenden Mediendarstellungen den persönlich notwendigen Versicherungsschutz zu finden. Mit der Wahl wirklich passender Produkte ist es möglich, einen umfassenden Schutz aufzubauen und dennoch Kosten einzusparen.

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• Année de publication: 2015