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Droge oder Arzneipflanze, Hypertonie oder Bluthochdruck, applizieren oder anwenden: Im Gespräch mit Kunden ist wichtig, was gesagt wird, aber genauso wichtig ist wie es gesagt wird! § Erproben Sie Varianten zur Ansprache Ihres Gegenübers § Entdecken Sie, was bestimmte Kundentypen im Gespräch von Ihnen erwarten § Trainieren Sie, um auch in Preisdiskussionen fest im Sattel zu bleiben Zahlreiche Beispiele aus Ihrem Beratungsalltag sensibilisieren Sie für Kundengespräche: Damit Kunden sich bei Ihnen verstanden fühlen!
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Kundengespräch, Kirsten Lennecke
- Langue
- Année de publication
- 2004
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- (souple)
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