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95 Prozent unseres Erfolgs hängen davon ab, wie gut wir uns mit anderen Menschen verstehen. Frank M. Scheelen verrät, wie man zum Beziehungsmanager wird und jeden Kunden überzeugt - auch bisher „hoffnungslose“ Fälle. Aus dem Inhalt: Welcher Verkaufstyp sind Sie? Kunden sofort „lesen“ und richtig einschätzen Individuelle Verkaufsstrategien einsetzen
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- 1999
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