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Einführung in die Betriebswirtschaftslehre

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Das Problemorientierte Programm behandelt die Umwandlung von Anweisungen in Maschinensprache und die Grundstruktur von EDV-Systemen, einschließlich zentraler Recheneinheiten und Speicher. Die Beurteilung spezifischer Situationen kann nicht allein durch Lehre oder Lernen erfolgen; sie hängt von praktischer Erfahrung, Denk- und Kombinationsfähigkeit ab. Betriebswirtschaftliche Entscheidungen müssen oft ohne vollständige Kenntnis aller Umweltbedingungen getroffen werden, was besonders für die Führungsebene gilt, die mit externer Ungewissheit konfrontiert ist. Auch die Entscheidungsprozesse in unteren Leitungsstellen sind häufig von interner Ungewissheit geprägt. Diese innere Ungewissheit resultiert oft aus unzureichenden Kommunikationssystemen in arbeitsteilig organisierten Betrieben. Kommunikationsstörungen, die sowohl technischer als auch semantischer Natur sein können, tragen zu dieser Ungewissheit bei. Technische Störungen entstehen durch Probleme beim Senden oder Empfangen von Informationen. Semantische Störungen treten auf, wenn die verwendeten Sprachen nicht übereinstimmen oder wenn die Mitglieder der Organisation mit ihren Aufgaben nicht ausreichend vertraut sind oder an persönlicher Eignung mangeln.

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Einführung in die Betriebswirtschaftslehre, Edmund Heinen

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