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Was würde Google tun?

Auteurs

Jeff Jarvis

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Denken wie Google, gewinnen wie Google! Google ist mehr als ein Unternehmen; es ist eine beeindruckende Erfolgsstory. Das Geheimnis? Google überzeugt seine Kunden nicht, sondern macht sie zu Partnern, die begeistert mitwirken! Der Internetexperte Jeff Jarvis präsentiert über 30 geniale Strategien, von denen jeder profitieren kann. Der kometenhafte Aufstieg von Google ist kein Zufall. Er basiert auf neuen Unternehmensprinzipien, die sich an der veränderten Wirtschaftssituation im medialen Zeitalter orientieren. Während viele Unternehmen an komplexen Marketingstrategien arbeiten, lässt Google seine Kunden am Unternehmen teilhaben und nutzt deren Wissen und Intelligenz. Jarvis zeigt anhand konkreter Beispiele, wie diese über 30 Strategien in jeder Branche oder Firma angewendet werden können. Die zentrale Frage, die man sich stellen sollte: „Was würde Google tun?“ Wer dies im Hinterkopf behält, kann der Konkurrenz mit Leichtigkeit davoneilen. Wichtige Prinzipien umfassen: Geben Sie Ihren Kunden die Kontrolle – andernfalls verlieren Sie sie. Machen Sie Ihr Unternehmen zur Plattform für Kunden. Vertrauen Sie der Weisheit der Massen. Vereinfachen Sie Prozesse. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen. Erkennen und lösen Sie Probleme. Die Zukunft gehört Nischenprodukten, nicht Massenware. Egal ob Kleinstunternehmer oder Konzernmanager – jeder kann von Google lernen.