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Das Buch analysiert das Kommunikationsmodell von Schulz von Thun und zeigt dessen praktische Anwendung in der Dentalhygiene. Anhand eines Beispiels, einem Dialog mit einem Patienten, wird verdeutlicht, wie die verschiedenen Aspekte der Kommunikation – wie Inhalt, Beziehung, Selbstoffenbarung und Appell – in der Praxis berücksichtigt werden können. Die Arbeit bietet somit wertvolle Einblicke in die Bedeutung effektiver Kommunikation im Gesundheitswesen und deren Einfluss auf die Patienteninteraktion.
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Das Kommunikationsmodell von Schulz von Thun und wie es in der Praxis angewendet werden kann, Alicia Behrend
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- 2020
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- (souple)
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