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Das Buch untersucht, wie Onlineshops durch gezielte Informationssteuerung das Kaufverhalten von Konsumenten beeinflussen können. Der Autor, Thomas Mathes, führt ein Experiment durch, das zeigt, dass unvollständige Produktinformationen zu intransitiven Entscheidungen führen, wodurch Käufer entgegen ihrer tatsächlichen Präferenzen entscheiden. Zudem werden Faktoren analysiert, die diese intransitiven Entscheidungen beeinflussen. Die Ergebnisse bieten wertvolle Erkenntnisse für das Verständnis des Konsumentenverhaltens und praktische Implikationen für Entscheidungsträger im E-Commerce.
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Onlinekäufe bei unvollständiger Information, Thomas Mathes
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- 2012
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