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Der digitale Wandel zwingt Unternehmen dazu, sich konsequent am Kunden auszurichten, da die Digitalisierung eine nie dagewesene Marktmachtverschiebung bewirkt. Die Nähe zum Markt wird durch moderne Technologien ermöglicht, wodurch Unternehmen sofortiges Feedback erhalten können. Der Vergleich mit einem DJ verdeutlicht, dass es entscheidend ist, die Bedürfnisse der Kunden zu erkennen und darauf zu reagieren, anstatt nur eigene Vorlieben zu bedienen. Der Autor entwickelt ein umfassendes Konzept für eine zukunftsfähige Unternehmensstrategie, die in der digital vernetzten Welt relevant ist.
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Das DJ-Prinzip des Managements, Klemens Skibicki
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- 2020
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