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Die Arbeit beleuchtet die zentrale Rolle von Zielen im Key Account Management und deren Einfluss auf die Planung relevanter Eckdaten. Sie analysiert sowohl quantitative als auch qualitative Kernziele und diskutiert, wie diese die Auswahl geeigneter Instrumente zur Zielerreichung beeinflussen. Zudem wird ein Ausblick auf mögliche Marketinginstrumente gegeben, die Akteuren helfen, ihre gesetzten Ziele effektiv umzusetzen.
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Ziele im Key Account Management, Stefan Klein
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- 2009
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