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Die Masterarbeit untersucht die Bedeutung der interkulturellen Öffnung als wesentliche Reaktion auf die Herausforderungen in einer globalisierten Gesellschaft. Sie thematisiert die Relevanz von Marketing, Unternehmenskommunikation und CRM im Kontext interkultureller Aspekte und analysiert, wie Unternehmen durch gezielte Strategien im Bereich Social Media und Marktforschung erfolgreich agieren können. Die Arbeit bietet wertvolle Einblicke in die Wechselwirkungen zwischen interkulturellem Verständnis und unternehmerischem Erfolg.
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Kundenorientiertes Marketing - Managementinstrumente im Prozess der interkulturellen Öffnung, Michael Rapp
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