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Qualitätsstandards spielen eine entscheidende Rolle in der Optimierung von Prozessen und Produkten. Sie fördern nicht nur die Effizienz, sondern auch die Kundenzufriedenheit und das Vertrauen in Unternehmen. Durch die Implementierung solcher Standards können Organisationen ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern und sich besser auf die Bedürfnisse des Marktes einstellen. Das Buch beleuchtet die verschiedenen Arten von Qualitätsstandards, deren Auswirkungen auf die Branche und bietet praxisnahe Beispiele für deren erfolgreiche Anwendung.
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Qualitätsstandards Hotel, Frank Höchsmann
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- 2018
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