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Der Aufbau einer funktionierenden Kundenverbindung wird in diesem Buch umfassend behandelt. Es bietet praxisnahe Strategien und Techniken, um Vertrauen und Loyalität bei Kunden zu fördern. Besondere Aufmerksamkeit gilt der Kommunikation und dem Verständnis der Kundenbedürfnisse. Zudem werden Fallstudien und Beispiele aus der Praxis präsentiert, die zeigen, wie erfolgreiche Unternehmen ihre Kundenbeziehungen gestalten. Ziel ist es, Leser dabei zu unterstützen, langfristige und wertvolle Beziehungen zu ihren Kunden aufzubauen.
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Lieben Sie Ihre Kunden, andere haben Sie nicht, Stefanie Simon
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- 2010
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- (rigide)
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