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Die Nutzung von Social Media im sanitären Fachhandel ist weitgehend unerforscht. Während andere Branchen diese Plattformen intensiv nutzen, ist die Kundenbindung im Sanitärbereich aufgrund langer Renovierungszyklen schwieriger. Eine Studie untersucht, wie der Fachhandel Social Media einsetzt und welches Potenzial darin gesehen wird.
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Relevanz von Social Media Aktivitäten im 2-stufigen Vertriebsweg des sanitären Fachhandels. Studienergebnis Online-Umfrage April-Juli 2014, Marcus Diedrich
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