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Im Jahr 2019 nutzten 63 Millionen Menschen in Deutschland das Internet, mit einem Anstieg der täglichen Nutzer auf 71 Prozent. Die Corona-Krise hat den Internethandel weiter verstärkt. Das Buch behandelt Themen wie Verkaufsgespräche, Kundenbindung und den Einsatz von Social Media, um sich im Wettbewerb abzugrenzen.
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„Beratungsklau“ und mehr… Das Handbuch für den stationären Handel, Hans Günter Lemke
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