Paramètres
En savoir plus sur le livre
Podręcznik do nauki zawodu technik eksploatacji port�w i terminali ? zawiera treści z zakresu kwalifikacji AU.33 (Obsługa podr�żnych w portach i�terminalach). Autorki zaprezentowały wiedzę na temat procesu obsługi podr�żnych w portach i�terminalach. Przedstawiły m.in. sposoby przygotowania materiał�w informacyjnych dla podr�żnych, udzielania im informacji w�terminalach pasażerskich i sporządzania dokumentacji związanej z obsługą. Wskazały dokumenty wymagane od podr�żnych w�terminalach pasażerskich, om�wiły obsługę pasażer�w zgodnie z obowiązującymi procedurami, także w sytuacjach kryzysowych. Szczeg�łowo opisały działania związane z przewozem os�b chorych, niepełnosprawnych i wymagających szczeg�lnej opieki. Podręcznik pozwala także zapoznać się z obsługą urządzeń do kontroli os�b i bagażu w portach lotniczych.Treści teoretyczne wsparto licznymi przykładami i ćwiczeniami. Na końcu podręcznika zamieszczono słowniczek pojęć i termin�w branżowych oraz wykaz podstawowych pojęć w językach polskim, angielskim i niemieckim.
Achat du livre
Obsługa podróżnych w portach i terminalach. Kwalifikacja AU.33. Część 2, Joanna Śliżewska, Anna Rożej, Justyna Stochaj, Anna Stromecka, Aleksandra Śliżewska
- Langue
- Année de publication
- 2018
- product-detail.submit-box.info.binding
- (souple)
Modes de paiement
Personne n'a encore évalué .