Verhandlungs- und Gesprächsführung für Architekten und Ingenieure

Auteurs

• Maria von Harpe

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• Psychologie

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Um in einer Verhandlung die richtigen Worte zu finden, ist es wichtig, seine Körper- und Wortsprache gezielt einzusetzen. Dabei kommt es darauf an, eine Verhandlungsstrategie zu entwickeln, die überzeugt und zu dem gewünschten Ergebnis führt. Architekten und Ingenieure müssen technisch einwandfreie Lösungen anbieten. Oft ist es aber schwierig, gute Lösungen fachlich weniger versierten Kunden darzustellen und durchzusetzen. Da bei der Ausbildung in technischen Berufen die kommunikativen Fähigkeiten oftmals vernachlässigt werden, bietet dieses Buch eine gute Möglichkeit, gerade diese Mängel zu verbessern. Das Werk enthält zudem Hinweise, wie man unfaire Gesprächstaktiken abwehren kann, konstruktiv reagiert und aus „Sackgassen“ besser herauskommt. Durch praktische Übungen können die gelernten Strategien vertieft werden.

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• Année de publication: 1996