Gebrauchtwagen-Prozesse optimal gestalten

Auteurs

• Steffen Höschler

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• Affaires et économie

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Kaum ein Bereich im Automobilgeschäft ist derart komplex wie der Handel mit gebrauchten Automobilen. Nur wenige Betriebe können von sich behaupten, dass sie den Gebrauchten effizient vermarkten oder ihn dauerhaft zum Renditebringer im Autohaus gemacht haben. Allen Betriebe, die es geschfft haben, ist eines jedoch gemein: Den Prozess von der Hereinnahme über die Aufbereitung bis hin zur Vermarktung steuern und definieren sie perfekt. Der neue Praxisleitfaden hilft Ihnen, die optimale Prozessgestaltung sofort im Betrieb umzusetzen. Die Prozesssteuerung und die dazugehörende Prozessdefinition werden so allen beteiligten Mitarbeitern transparent gemacht. Mit der Software können Sie für Ihre Mitarbeiter individuelle Handlungsanweisungen und Ihre hauseigene, maßgeschneiderte GW-Richtlinie erstellen und permanent überarbeiten. Aus dem Inhalt: - Gebrauchtwagen-Standards definieren - Gebrauchtwagen-Prozesse optimal gestalten - Das Gebrauchtwagengeschäft im praktischen Ablauf. Die einzelnen Prozessschritte im Überblick - Ihr individuelles GW-Prozessmanagement - Handbuch und Software - Anhang Musterformulare

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• Année de publication: 2005
• Reliure: (souple)