En savoir plus sur le livre
Kränkungskompetenz sichert den Arbeitsplatz und verbessert das Betriebsklima Eine herabsetzende Bemerkung vom Chef, eine unverschämte Kundin, ein missgünstiger Kollege: Die Arbeitswelt hält unzählige Möglichkeiten bereit, in Konflikte zu geraten. Und sobald sich dieser Konflikt von der sachlichen auf die persönliche Ebene verschiebt, entstehen Kränkungen. Das Selbstwertgefühl leidet, die Leistungsfähigkeit sinkt, ganze Teams können auseinander brechen. Oft sind psychosomatische Beschwerden die Folge. Bärbel Wardetzki zeigt an vielen konkreten Beispielen, wie Kränkungen entstehen und wie wir uns gegen sie schützen können. Denn Kränkungen sind wir nicht wehrlos ausgeliefert. Statt mit Ohnmacht, Wut oder Enttäuschung zu reagieren, können wir lernen, uns seelisch gegen Missachtung, Gerede und Mobbing zu wappnen.
Achat du livre
Kränkung am Arbeitsplatz, Bärbel Wardetzki
- Langue
- Année de publication
- 2005
- product-detail.submit-box.info.binding
- (souple)
Modes de paiement
Il manque plus que ton avis ici.
- Langue
- Allemand
- Auteurs
- Bärbel Wardetzki
- Éditeur
- Kösel
- Publié
- 2005
- Format
- souple
- ISBN10
- 3466307023
- ISBN13
- 9783466307029
- Séries
- Mots clés
- Nonfiction
- Évaluation
- 5 sur 5
- Description
- Kränkungskompetenz sichert den Arbeitsplatz und verbessert das Betriebsklima Eine herabsetzende Bemerkung vom Chef, eine unverschämte Kundin, ein missgünstiger Kollege: Die Arbeitswelt hält unzählige Möglichkeiten bereit, in Konflikte zu geraten. Und sobald sich dieser Konflikt von der sachlichen auf die persönliche Ebene verschiebt, entstehen Kränkungen. Das Selbstwertgefühl leidet, die Leistungsfähigkeit sinkt, ganze Teams können auseinander brechen. Oft sind psychosomatische Beschwerden die Folge. Bärbel Wardetzki zeigt an vielen konkreten Beispielen, wie Kränkungen entstehen und wie wir uns gegen sie schützen können. Denn Kränkungen sind wir nicht wehrlos ausgeliefert. Statt mit Ohnmacht, Wut oder Enttäuschung zu reagieren, können wir lernen, uns seelisch gegen Missachtung, Gerede und Mobbing zu wappnen.