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Was Ärztinnen und Ärzte tun müssen, um mit IGeL-Angeboten erfolgreich zu sein. Kassenpatienten halten, Selbstzahler gewinnen: Was macht eine Praxis attraktiv? Direkt umsetzbare Tipps für Ambiente, Organisation, Terminplanung. Zeitreserven aufspüren: Der Chef muss nicht immer überall präsent sein! Geschickt koordinieren und die Kontaktfrequenz reduzieren. Stolperfallen beim Delegieren und Kommunizieren kennen und vermeiden. Das richtige IGeL-Programm: Wie sieht die Patientenstruktur aus, was passt zur Praxis? Wo liegt die eigene Kompetenz, wozu kann man stehen? Mit anschaulichen Fallbeispielen. Wie vermarkten? Mitarbeiterinnen einbeziehen! Aktive Empfehlungen aus dem Patientenstamm. Informationsmappen und Informationsplakate - den Nutzen deutlich machen! Griffige Musterbeispiele zeigen, worauf es ankommt.
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IGeL-Management, Thomas Feldmann
- Langue
- Année de publication
- 2004
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