Patientenorientierte Versorgung im Team

Auteurs

• Carl Heese

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• Santé & Médecine

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POVIT steht für ein Programm zur Patientenzufriedenheit durch kooperativ-kommunikative Versorgung im Team. Die Patientenorientierung und Teamarbeit sind zentrale Prinzipien einer Lernenden Organisation und wurden strategisch für die Entwicklungsplanung hervorgehoben. Die Ziele umfassen: 1) Orientierung am aktuellen Zustand des Patienten. 2) Fokussierung auf eine umfassende, formative Diagnostik im Behandlungsprozess. 3) Detaillierte Erfassung der Therapienotwendigkeiten zur Handlungsorientierung der Mitarbeiter. 4) Eine kooperative Ergebnisorientierung als zentralen Fokus. Zur strukturellen Umsetzung wurden folgende Maßnahmen konzipiert: 1) Bildung abgestufter Kompetenzzentren nach Patientenerfordernissen und arbeitsplatzdefinitorischen Kriterien. 2) Interaktive Behandlungsplanung von therapeutischen, pflegerischen und medizinischen Kompetenzen. 3) Kooperation der Mitarbeiter in interagierenden Therapie- und Pflegeteams. Das professionsethische Prinzip des Projekts besagt, dass das gemeinsame Ziel der Teamarbeit die Ergebniserreichung ist, die in der Besserung des Befindens und der Zufriedenheit der Patienten besteht. Beiträge von verschiedenen Autoren beleuchten die Implementierung des patientenorientierten Flussprinzips in der neurologischen Rehabilitation und die Zielorientierung als Merkmal intelligenter Praxis. Zudem wird das Goal Attainment Scaling (GAS) in der Rehabilitation sowie das Team-Controlling als Instrument der

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• Année de publication: 2003