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Die nachhaltige Verbesserung der Unternehmensperformance hängt weniger vom Inhalt einer Strategie ab, sondern vielmehr von ihrer konsequenten Umsetzung. Mit der Balanced Scorecard, entwickelt von Kaplan/Norton in den 90er Jahren, entstand ein umfassender Ansatz zur Strategieumsetzung im Alltag. Messbare Ziele für die Verantwortungsbereiche der Manager sollen deren Führungsarbeit auf die Strategie fokussieren. Neben der täglichen Umsetzung sind jedoch auch strategische Programme notwendig, die zentrale Elemente der zukünftigen Strategie konzentriert realisieren. Diese Programme sind in erfolgreichen Unternehmen weit verbreitet und tragen oft mehr zur Strategieumsetzung bei als integrierte Maßnahmen. Für die Durchführung strategischer Programme stehen zahlreiche Projektmanagement-Publikationen zur Verfügung. Methodische Hilfestellungen zur Definition und Grobplanung dieser Programme fehlen jedoch weitgehend. Die vorliegende Arbeit bietet praktische Handlungsempfehlungen zur Definition und Planung von Strategieumsetzungsprogrammen. Nach einer umfassenden Einführung wird ein heuristisches Verfahren zur Programmdefinition und -planung vorgestellt. Die Schritte sind konkret und verständlich beschrieben, unterstützt durch Checklisten und Hinweise für Praktiker. Ein Anwendungsbeispiel aus einem international tätigen Handels- und Dienstleistungskonzern verdeutlicht das Vorgehen und erleichtert das Verständnis.
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Programme zur Strategieumsetzung, Christine Lanner
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