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Kundenbindung als Marketingziel

Identifikation und Analyse zentraler Determinanten

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Dr. Sibylle Isabelle Peter promovierte am Lehrstuhl von Professor Dr. Dr. h. c. Erwin Dichtl der Universität Mannheim.

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Kundenbindung als Marketingziel, Sibylle Isabelle Peter

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1999
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