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"Vom Chaos zum Konsens" beleuchtet in vielen Beispielen einen oft mißachteten Wirkungsfaktor für den die Kommunikationsqualität. Der Autor sensibilisiert den Leser für Kommunikationsdefizite als Ursache von Führungsproblemen.
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Vom Chaos zum Konsens, Georg Hanke
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- 1996
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