Aufgrund der Flüchtlingswelle im Jahr 2015 gewannen die Thematiken Flüchtlinge und Integration an Aufmerksamkeit. Die Wahrnehmung der Menschen in Österreich zum Thema Flüchtling sollte in dieser Arbeit transparent dargestellt und dadurch mögliche Aspekte für eine erfolgreiche Integration von Flüchtlingen in Österreich ermittelt werden. Dies wurde anhand sozialer Repräsentationen untersucht, sie umfassen sozial geformte Einstellungen, Gedanken, Vorurteile und Meinungen (Moscovici, 1961). Die Kontakthypothese besagt, dass positive interkulturelle Einstellungen durch vermehrten Kontakt mit Außengruppen (Allports, 1954) und indirekte Beziehungen erzielt werden (Paolini et al., 2004). Da der Bereich der Flüchtlingshilfe seit der Flüchtlingswelle an Aufschwung gewonnen hat und Freiwilligenarbeit die Bedürfnisse der Selbstbestimmungstheorie befriedigt (Ryan & Deci, 2000), wurden die sozialen Repräsentationen anhand dieser verschiedenen Aspekte untersucht.
