Robbie Kellman Baxter

Robbie Kellman Baxter est une pionnière de la "Membership Economy", axée sur la création de relations clients durables. Forte d'une vaste expérience en conseil stratégique et en marketing, elle guide les entreprises de divers secteurs, du SaaS aux médias et aux organisations communautaires, dans l'utilisation des abonnements et des communautés numériques pour approfondir l'engagement client. Elle est l'auteure d'un livre fondamental reconnu comme l'un des meilleurs titres de marketing et a inventé le terme influent de "Membership Economy". Son travail met l'accent sur la croissance durable et la promotion de liens profonds entre les entreprises et leur public.