Gelebte Identität in disruptiven Zeiten - so werden Unternehmen zukunftsfest
In "Marke" analysieren Henkel & Berndt, wie Unternehmen zukunftsorientiert werden können. Sie zeigen auf, dass Markenarbeit ohne Zukunftsbereitschaft nicht mehr ausreicht und stellen erfolgreiche Unternehmen vor, die es besser machen. Provokant und humorvoll wird erörtert, wie man wertschätzende Aufmerksamkeit und Erfolg erzielt.
Wie Unternehmen durch Klarheit und Begehrlichkeit erfolgreich sind
In "Markant sein" untersuchen Henkel & Berndt, wie Unternehmen sich von der Masse abheben können. Sie zeigen, dass klassische Markenarbeit oft nicht ausreicht und enthüllen, was erfolgreiche Unternehmen besser machen. Mit Einblicken in verschiedene Branchen bieten sie Strategien für nachhaltigen Erfolg und Wettbewerbsfähigkeit.
Wie Unternehmen mit der Kraft der Marke ganz nach vorn kommen – und die anderen auf Abstand halten
Was macht ein Unternehmen zu einem profilierten und begehrten Unternehmen? Weshalb haben die einen scheinbar mühelos so großen Erfolg, und die anderen strampeln sich ab und bleiben dennoch irgendwie in der Versenkung? Henkel & Berndt sagen, weshalb die konsequent gelebte Markenorientierung längst nicht mehr nur etwas für die Großen ist. Und bringen auf den Punkt, was ein Unternehmen zur Benchmarke macht: Es hat den Erfolg, den alle wollen. Es ist Mutmacher, Vorausgeher und Erlaubnisgeber für andere. Es ist fit für die Zukunft. Und sie lüften das Geheimnis des Erfolgs, indem sie echten Benchmarken auf den Zahn fühlen - hier schonungslos dokumentiert. Ausführlich kritisch recherchierte, dokumentierte und kommentierte Benchmarken-Insights liefern Henkel & Berndt u.a. über - Edding - Busch-Jaeger - Bünting Tee - Easy Credit - Kaldewei - Schramm Werkstätten - Wertgrund Immobilien - Hotel Castell - Arnold Metallverarbeitung
Die Autoren entwickeln ein Insight-Mobility-Konzept, in dem vier Entscheidungsalternativen aus kundenrelevanter Sicht unterschieden werden: „Ich fahre“, „Ich werde gefahren“, „Ich lasse fahren“, „Ich verweile“. Die Autoren stellen Marktforschungsdaten zu den bedeutendsten Mobilitätsangeboten zusammen und ergänzen diese um Erkenntnisse aus Tiefeninterviews, die mit 24 Mobilitätsnutzern und -experten geführt wurden. Auf dieser Basis werden acht Mobilitätstypen und deren individuelle Mobilitätsprofile identifiziert.
Unternehmen investieren jährlich grosse Summen in Werbekampagnen, um Kunden über Leistungen zu informieren und sich im Wettbewerb zu positionieren. Dabei wird häufig übersehen, dass Werbung nicht nur einen Effekt auf externe Zielgruppen hat, sondern auch die Mitarbeiter des werbetreibenden Unternehmens signifikant beeinflusst. In zwei wissenschaftlichen Untersuchungen mit Mitarbeitern der Schweizer Bank UBS untersucht Sven Henkel den Einfluss werblicher Gestaltungsparameter auf die Bereitschaft des Mitarbeiters, sich im Sinne der Marke zu verhalten. Das Buch richtet sich an Marktforscher, Experten aus den Bereichen Marketing, Kommunikation und Personalentwicklung sowie an Dozenten und Studenten der Wirtschaftswissenschaften mit den Schwerpunkten Marketing und Psychologie.