Nina L. Dulabaum Livres

»Mediation ist die Kunst, Konflikte in einer konstruktiven Art und Weise zu vermitteln.« Nina L. Dulabaum präsentiert die Grundlagen der Mediation leicht verständlich, zum sofortigen Transfer in den Alltag geeignet. »Das Buch ist gut gemacht, locker zu lesen.« Die Buchrezension Mediation hat eine lange Tradition. Heutzutage wird sie vor allem in den USA als außergerichtliche Vermittlungsform eingesetzt. Auch in Deutschland gewinnt diese Methode zunehmend an Bedeutung. Die Amerikanerin Nina L. Dulabaum bündelt ihren großen Erfahrungsschatz und bietet den Lesern eine konkrete Einführung in die Methode der Mediation. Greifbar werden die wichtigsten Bausteine der Mediation Stück für Stück aufeinandergesetzt. Arbeitsblätter und Übungen locken zum eigenen Erproben und regen zum Nachdenken an.

Entscheidungen stehen an, im Team herrscht Unmut, die Chefin ist anderer Meinung. Wie zermürbend Konfliktsituationen auch sein können, sie bergen eine hohes Potenzial an Entwicklungschancen in sich. Ein wichtiges Instrument des Konfliktmanagements ist die Methode Mediation. Dabei geht es um mehr, als nur um die Suche nach einem Kompromiss. Die im Buch aufgezeigten Grundlagen der Mediation sowie zwei konkrete Falldarstellungen helfen bei der praktischen Anwendung des Verfahrens im Unternehmen.