Épuisé
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Applications of Total Quality Managements (TQM) and ISO 9000 standards to provide quality assurance and quality control in architectural practice are made accessible in this graphic-oriented reference. Professionals learn how to evaluate their TQM needs, then design, structure, and implement their system.
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TQM and ISO 9000 for Architects and Designers, Charles E. Nelson
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- 1996
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