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Die Untersuchung analysiert, wie das Web 2.0 die Markenführung beeinflusst. Im Fokus steht die Transformation der Kommunikationsmodelle, die einst einseitig waren, hin zu interaktiven Plattformen, die Konsumenten eine Stimme geben. Der Bericht beleuchtet die Notwendigkeit, Markenstrategien anzupassen und die Chancen sowie Risiken, die sich aus dieser Entwicklung ergeben. Zudem werden der Wertewandel und veränderte Kommunikationsmechanismen thematisiert. Abschließend werden Lösungsvorschläge präsentiert, wie Unternehmen die neuen Möglichkeiten nutzen können, sowie ein Ausblick auf zukünftige Entwicklungen gegeben.
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Wie das Web 2.0 die Markenführung beeinflusst, Christian Schiller
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- 2009
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