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Der Inhalt beleuchtet umfassend den elektronischen Handel, einschließlich seiner Definitionen, Vor- und Nachteile sowie Bedrohungen. Es werden Technologien wie EDI-Systeme und die Rolle von Netzwerken im E-Commerce behandelt. Zudem wird die Bedeutung mobiler Anwendungen und drahtloser Protokolle für den Handel hervorgehoben. Verschiedene Geschäftsmodelle wie B2B und C2C werden erläutert, ebenso wie die Auswirkungen technologischer Konvergenz. Weitere Themen sind kollaborative Datenverarbeitung, Content Management und die Funktionen von Call Centern sowie das Management der Lieferkette.

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E-Commerce und Cyber-Gesetze, Vishwajit K. Barbudhe, Shraddha N. Zanjat, Bhavana S. Karmore

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2022
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