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"Total Loyalty Marketing" ist eine Managementstrategie, die zeigt, wie Unternehmen ihre Gewinne langfristig steigern, indem sie ihre Mitarbeiter und ihre Käufer auf der Loyalitätstreppe nach oben führen, aus Kauf-Interessenten engagierte, aktive Botschafter ihres Unternehmens machen und ihren Vertrieb neu ausrichten. Die 5. Auflage wurde um die Themen Empfehlungsmarketing und Kundenrückgewinnung erweitert und ist aktueller denn je.
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Total-Loyalty-Marketing - 5., überarbeitete Auflage, Anne M. Schüller, Gerhard Fuchs
- Langue
- Année de publication
- 2009
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- (rigide),
- État du livre
- Très bon
- Prix
- 37,49 €
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