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Kaizen, terme japonais pour l'amélioration continue, est devenu un concept bien connu. Cependant, les pratiques dans les entreprises européennes ne correspondent souvent pas aux principes fondamentaux de ce système, que ce soit par un fonctionnement formel ou une orientation exclusive vers les processus de production. Dans ce livre, vous découvrirez pourquoi et comment améliorer (croyez-vous que vos processus comportent 99,9 % de gaspillage ?), les différentes approches pour améliorer les processus, et comment organiser l'amélioration au sein de l'entreprise. La publication présente des exemples concrets d'amélioration, provenant de l'industrie du bois, de fonderies, ainsi que de domaines non industriels. Le texte est enrichi d'un grand nombre d'illustrations, de tableaux et de graphiques, visant à rendre toutes les méthodes utilisées plus accessibles.
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Gemba Kaizen, Masaaki Imai
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