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- Titre
- Crashkurs Serviceanfragen bearbeiten
- Sous-titre
- IT-Servicemanagement
- Langue
- Allemand
- Auteurs
- Knut Harms
- Publié
- 2022
- ISBN10
- 3945276527
- ISBN13
- 9783945276525
- Séries
- Mots clés
- Commerce, Technologie, Littérature spécialisée


