Paramètres
- 267pages
- 10 heures de lecture
En savoir plus sur le livre
Tato kniha, kterou napsali autoři Balanced Scorecard, ilustruje, jak mohou manažeři efektivně využívat tento inovativní nástroj k zapojení svých týmů do dosažení firemní mise. Balanced Scorecard není pouhým měřicím systémem, ale komplexním rámcem řízení, který využívá dovednosti a znalosti zaměstnanců k dosažení dlouhodobých strategických cílů. Kaplan a Norton zdůrazňují jeho aplikaci vedoucími pracovníky v různých odvětvích, včetně bankovnictví a maloobchodu, a ukazují, jak řídí aktuální výkon a zároveň stanovují cíle pro budoucnost. Vysvětlují, jak využívat metriky ve čtyřech klíčových oblastech – finanční výkonnost, zákaznické poznatky, interní procesy a učení a růst – k sladění iniciativ napříč jednotlivci a odděleními a k objevování nových procesů, které splňují potřeby zákazníků a akcionářů. Autoři také diskutují o použití Balanced Scorecard jako dynamického nástroje učení pro testování a zdokonalování organizačních strategií. Poskytují konkrétní kroky pro manažery, jak vytvořit vlastní Balanced Scorecard. Tento rámec nakonec povzbuzuje společnosti, aby se zaměřily na dlouhodobé investice do zákazníků, zaměstnanců a inovací, čímž transformuje přístup k měření a řízení obchodního úspěchu.
Achat du livre
Balanced Scorecard, Robert S. Kaplan, David P. Norton
- Langue
- Année de publication
- 2000
- product-detail.submit-box.info.binding
- (rigide),
- État du livre
- Bon
- Prix
- 6,49 €
Modes de paiement
Il manque plus que ton avis ici.
- Titre
- Balanced Scorecard
- Langue
- Tchèque
- Auteurs
- Robert S. Kaplan, David P. Norton
- Éditeur
- Management Press
- Publié
- 2000
- Format
- rigide
- Pages
- 267
- ISBN10
- 8072610325
- ISBN13
- 9788072610327
- Séries
- Mots clés
- Nonfiction, Commerce, Affaires & Gestion, Gestion & Ressources humaines, Leadership, Finance & Comptabilité, Finance, Comptabilité
- Évaluation
- 3,9 sur 5
- Description
- Tato kniha, kterou napsali autoři Balanced Scorecard, ilustruje, jak mohou manažeři efektivně využívat tento inovativní nástroj k zapojení svých týmů do dosažení firemní mise. Balanced Scorecard není pouhým měřicím systémem, ale komplexním rámcem řízení, který využívá dovednosti a znalosti zaměstnanců k dosažení dlouhodobých strategických cílů. Kaplan a Norton zdůrazňují jeho aplikaci vedoucími pracovníky v různých odvětvích, včetně bankovnictví a maloobchodu, a ukazují, jak řídí aktuální výkon a zároveň stanovují cíle pro budoucnost. Vysvětlují, jak využívat metriky ve čtyřech klíčových oblastech – finanční výkonnost, zákaznické poznatky, interní procesy a učení a růst – k sladění iniciativ napříč jednotlivci a odděleními a k objevování nových procesů, které splňují potřeby zákazníků a akcionářů. Autoři také diskutují o použití Balanced Scorecard jako dynamického nástroje učení pro testování a zdokonalování organizačních strategií. Poskytují konkrétní kroky pro manažery, jak vytvořit vlastní Balanced Scorecard. Tento rámec nakonec povzbuzuje společnosti, aby se zaměřily na dlouhodobé investice do zákazníků, zaměstnanců a inovací, čímž transformuje přístup k měření a řízení obchodního úspěchu.