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Dieses Organisationshandbuch bietet umfassende Unterstützung für den Aufbau und Betrieb einer erfolgreichen Pflegeberatung. Angesichts der komplexen Lebenssituation pflegebedürftiger Menschen und ihrer Angehörigen sind hohe fachliche und soziale Kompetenzen unerlässlich. Die Qualität der Beratung sowie die Konzeption und Durchführung von Pflegekursen müssen konstant hoch sein, um täglich erfolgreich zu sein. Zuverlässige Planung und Durchführung sind entscheidend für den Erfolg. Teil I stellt verschiedene Beratungsformen vor und bietet einen Überblick über die notwendige Organisation. Praxisberichte sensibilisieren für die Durchführung von Pflegeberatungen und Schulungen. Teil II, das Herzstück des Handbuchs, enthält wertvolle Checklisten, Musterprotokolle, Vorlagen, Formulierungshilfen und individuelle Beispiele für Schulungsinhalte, die auch kostenlos heruntergeladen werden können. Teil III behandelt leistungsrechtliche Fragestellungen, die häufig in der Beratung auftreten. Teil IV bietet aktuelle Vorschriften, Richtlinien und Empfehlungen zur Pflegeberatung. Das Handbuch richtet sich an Berufseinsteiger, etablierte Pflegeberater/innen sowie ambulante Pflegedienste, die ihre Beratungs- und Schulungsleistungen strukturiert organisieren und zur Qualitätsprüfung nutzen möchten.
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Handbuch Pflegeberatung, Katja Koch
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