Die „Sprechende Medizin“ gekonnt und reflektiert im Alltag einsetzen. Wie sage ich es meinen Patienten? Oder den Angehörigen? Worauf kommt es an? Fragen, die Ärztinnen und Ärzte oft umtreiben - nicht nur bei Befundmitteilungen. Der Leitfaden geht Fachgebiet für Fachgebiet auf heikle Situationen ein, schärft den Blick für neuralgische Punkte und vermittelt an vielen Fallbeispielen fundierte Leitlinien für die einfühlsame ärztliche Gesprächsführung. Auch juristische Aspekte (Aufklärungsgespräch!) und das Vorgehen bei genetischen Beratungen werden prägnant skizziert. Ein eigenes Kapitel ist der Kommunikation im multimedialen Zeitalter gewidmet - Stichwort Videokonferenz.
